汤姆霍普金斯怎样掌握销售艺术的书
他享誉全球,曾获得美国“HOW-TO”销售培训师第一名荣誉称号。多年里,来自全球五大洲超过500万的销售人员、企业家和销售经理聆听他的课程,从他的现场销售训练课程活动中获益良多。
他曾在8年的房地产生涯中斩获无数奖项。在房地产从业生涯的后期,他曾经以一天销售一套房的速度一年卖出了365套房子,创下了当时前所未有的记录和几乎无人能够企及的成绩。
至此,他研发开发并定制了他的“PROVEN-EFFECTIVE SELING SKILL”(被证明有效的销售训练技能)内容涉及350多个行业。
他创作出版了20本以营销和成功为主题的书。有超过290多万册的书籍已被世界各地的销售专业人员广泛阅读。2013年他荣获来自全国畅销书作家协会授予的终生成就奖。此外, 在全球大师排行中,他连续两年被誉为世界第一名的销售训练大师。
他致力于用毕生精力帮助销售精英和市场营销精英提高沟通技巧,倍增销售业绩,增加销售收入。
他18岁步入房产销售业,29岁成为亿万富翁,他是营销界不朽的传奇——汤姆·霍普金斯(Tom·Hopkins)。
汤姆·霍普金斯老师学生的故事
01
罗伯特·伯恩斯18岁前一直在他父亲的农场干活,这是一份安稳的工作,但相比起每天用干草叉抬东西的日子他渴望从生活中得到更多的东西,所以他决定选择踏入销售行业。
他参加了我的销售培训。当罗伯特庆祝他的23岁生日时,他当年的销售收入超过了50万美元,除了无比的兴奋之外我真找不到一个更好的词来表达。如果你学习了材料,去你觉得你应该选择做的事上实践你学习到的方法和技巧,你的收入没有天花板,没有上限。那将是一件令人兴奋无比的事情!
有的人经常这样跟我说:他们太年轻,不适合销售。罗伯特·伯恩斯还不算太年轻。现在,他是一个核心开发人员同时也是一个千万富翁。
02
还有人说自己年龄大了。那就让我告诉你关于葛楚德·纳恩的故事。几年前我遇见她的时候,她的前老板说她太老了,不适合这份工作,而且这年纪应该退休了。她走了出去,四处闲逛了一个月之后,她下定决心要采取行动。葛楚德·纳恩没有任何销售背景,但幸运的是她无意中听到了我的销售训练营课程并且她当即报名参加学习。七十五岁,她的年收入超过十多万美金。
吉米·沃克是另一个销售冠军。他16岁开始学习保险专业销售。他致力于全身心投入保险销售领域这项伟大事业,并取得了成功。
“在你认识的人中有多少人有多少人挣来的钱能够买下一支专业的运动队?更不要说刚刚才20岁出头的人了!”我的学生,吉米·沃克做到了。
03
大卫•伯恩斯坦(David Bernstein)在很小的时候就成为了豪华车租赁的前四名之一。多年来,我一直在销售训练课中强调发感谢信的重要性,但我从未见过任何人比大卫·伯恩斯坦更有效地运用了这个营销技巧。在遇见他的一个星期之内,我和我的一个员工收到了四封伯恩斯坦亲笔写的感恩信。每一封信都写得很好,情真意切,给人留下了非常深刻的印象。大卫•伯恩斯坦,一个真正的冠军!
汤姆霍普金斯
名言金句
你是你最大的资产。把你的时间、精力和金钱投入到培训和修饰自我中,去支持你自己最大的资产。
没有人限制你的成长,除了你自己。如果你想赚得更多,那就得学得更多。这意味着期间你得更加努力地工作,这意味着你得花更长时间投入工作。但你所付出的额外努力终会得到回报,而你的收入也定会随之增加。
重复是学习之母,任何对你来说重要的(学习)材料至少要读或者听上六遍,以获得最大限度的吸收。
你有能力在销售上取得成功——同时你也面临着重新回到平均水平的巨大风险。这是你的选择。这取决对于你今天选择做什么?
从产品知识中汲取的专业知识并以有效和专业的方式与客户合作就能获得高收入。每天花十分钟的时间重温你所销售的产品信息或者使用你的产品,要了如指掌。
通过发问以获得并保持对沟通对话的掌控。在对方没有告诉你他们究竟想要什么之前,你不能指使任何人购买你认为对他们有好处的东西。
大多数人试图通过逻辑去销售我们的产品,而且只通过逻辑。记住这一点:人们很少用逻辑去买东西。大多数的购买行为都是基于情绪,然后用逻辑为自己的决定申辩。想办法让他们对你的产品或服务产生情绪。
避免说那些客户听了上千遍的陈词滥调,不要用那些他们几年前就早已不相信的话语。你的销售方法应该具有创造性,且与众不同。
养成一种习惯,使用真正表达积极情感的词语,会在任何销售情境下给你强大的力量。不要说“销售”或“卖出”,要说“让他们参与进来”或“帮他们获得”。
和那些你最渴望成为的人在一起。远离那些现在或者将来有可能拖你后腿的人。
看看你的过去。你过去行为决定了你现在的处境。你今天所做的一切将决定你的明天会怎样。
在销售中,有时你不能够让每个人都满意。不抱有这样的期望你也就不会失望。记住在任何情况下都要竭尽全力为每个客户服务。然后,从每一次经验中总结学习下次如何做得更好。
专业人士知道什么时候他或她最有效的销讲是不必做的。你有客户正经历糟糕的一天吗?你千万不要在哪个时候试图向他们推销。一定要试着去倾听他们以赢得他们的信任。
销售就是找到人去卖东西,卖给你所找到的人。今天你接触了多少人呢 ?今天有多少张名片不会和你一起回家?设定一个目标走出去去实现它去认识人。
你在销售中那些你认识的人会帮助你——如果他们喜欢并信任你,如果你的产品或服务正好是他们在寻找的——如果你愿意的话。绝不要害怕开口寻求帮助。
——《如何掌握销售艺术》
2019年1月17-20日,王者归来,为爱成交,汤姆·霍普金斯携手巨海集团董事长、中国培训委员会副会长、上海巨海成杰公益基金会创始人成杰先生联袂主讲《为爱成交·国际研讨会》!这一次的千人的盛会又会怎样的精彩?让我们拭目以待。
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